機組主要電氣性能

1,、額定電壓：400/230V

 2、接線方式：3 相 4 線

3,、額定頻率：50HZ

 4,、功率因素：0.8（滯后 ）

5、穩(wěn)態(tài)電壓調(diào)整率：≤1%

 6,、瞬態(tài)電壓調(diào)整率：≤15%

7,、穩(wěn)態(tài)頻率調(diào)整率：≤1%

 8、瞬態(tài)頻率調(diào)整率：≤5%

9,、電壓波動率： ≤0.5%

 10,、頻率波動率： ≤0.5%

11、頻率波動率： ≤0.5%

 12,、頻率穩(wěn)定時間： ≤3S

13,、電壓穩(wěn)定時間： ≤3S

14、啟動成功率： 100%

 

十一,、技術服務

感謝您選擇使用揚州沃爾特柴油發(fā)電機組,。在您選擇使用揚州沃爾特柴油發(fā)電機組的同時，您也就得到了我們提供的佳售后服務,、以及純正的零配件供應,。

我公司將嚴格遵守公司服務保證書中涉及到的內(nèi)容、方案,、承諾,，向您提供完善的技術支援和柴油發(fā)電機組應用。

我們可為用戶提供預防性保養(yǎng)方案,，以減少您停機時間所付出的昂貴代價,。我們可在短時間內(nèi)確定不常用或急用零配件的庫存，并可及時訂貨,、供貨,，以便在您需要的時候可確保您需要的零配件到位。

1．技術服務體系

第一級服務機構(gòu)：各地代理商/經(jīng)銷商工程技術服務部門

第二級服務機構(gòu)：沃爾特公司售后服務部

2．服務方式

2.1,、售前技術支持

積極協(xié)助業(yè)主,、設計單位完成機組的選配、機房的設計,、機組的安裝的前期設計工作,，與業(yè)主保持密切溝通、技術交流,，深入現(xiàn)場,，耐心、及時準確提供各種能力所能及的技術支持，提供合理化意見和建議,，做業(yè)主的參謀,。

2.2、保修期內(nèi)

保修期內(nèi)機組發(fā)生任何異常性故障,，我方承諾免費為用戶提供維修服務（非用戶使用人員操作不當引起的故障）,，24 小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理（或根據(jù)現(xiàn)實交通狀況），向客戶提供義務保修服務,；

備注：

(1) 質(zhì)保期為設備自驗收合格之日起一年,。

保修期限的定義：實際使用一年或 1000 小時（以上條件以先到為準），或按合同相關條款的規(guī)定,，一切因廠方組裝疏忽或設計及原材料選用不當?shù)仍�因而致的零部件損壞或機組其它故

障,，均可由供貨方負責保修。(2)柴油發(fā)電機組易損件,、日常使用配件,、人為操作錯誤、疏忽保養(yǎng)等,，均不在此保修范圍內(nèi)。